Se você perder seu telefone celular, o que há de mais valioso nele é um cartão SIM. Ele contém contatos (números de seus amigos, parentes e colegas), dinheiro e um número de telefone que todos os seus contatos sabem. Contatos, dinheiro e número continuam sendo um aspecto importante da vida cotidiana para você. Comprar um novo telefone não resolve o problema. Para restaurar um cartão SIM, basta entrar em contato com a central de atendimento da sua operadora de celular ou deixar uma solicitação no site da empresa.
É necessário
Telefone, internet
Instruções
Passo 1
Antes de restaurar um cartão SIM perdido, você precisa bloquear o cartão SIM antigo para que seja impossível fazer chamadas a partir dele. O bloqueio e a restauração de um cartão SIM são realizados por sua operadora de celular de forma absolutamente gratuita. Você pode considerar o procedimento para obter um novo cartão SIM usando o exemplo da operadora móvel MTS.
Passo 2
Para bloquear um cartão SIM, você pode usar os seguintes métodos:
- usando o assistente de Internet - na página do assistente de Internet, você precisa inserir seu número e a senha do seu número de acesso à Internet. Após inserir os valores especificados, você deve clicar no botão "Login". Na página, você deve clicar no link "Sim lock";
- ligar para a central de atendimento - a operadora da central de atendimento responderá a todas as suas perguntas relacionadas não apenas ao bloqueio do cartão SIM, mas também a todo o serviço do assinante. Para se conectar ao contact center, você precisa discar 0890 ou +7 495 766 0166. Se a ligação for feita de um cartão SIM MTS, a ligação será totalmente gratuita. Você pode solicitar o bloqueio do cartão SIM enviando um e-mail para o endereço de e-mail da empresa ([email protected])
- uma visita pessoal à loja do salão MTS da sua cidade - você pode simplesmente vir à loja do salão, onde um especialista lhe dirá o que precisa ser feito em uma situação específica.
etapa 3
Após concluir o procedimento de bloqueio do cartão SIM, solicite o serviço de recuperação do cartão SIM. Você pode fazer isso em uma loja ou solicitar a entrega de um cartão SIM para sua cidade. A restauração na loja-salão será gratuita, e a entrega do cartão, dependendo da tarifa selecionada, pode custar dinheiro. Para solicitar a entrega do cartão, é necessário preencher o formulário de pedido de entrega do cartão SIM no site da MTS. Existem 3 tarifas para a entrega de um cartão SIM:
- entrega econômica - serviço totalmente gratuito;
- entrega acelerada - a quantidade de 100 rublos;
- entrega expressa - a quantidade de 200 rublos.
