Cada um de nós se depara periodicamente com uma situação em que é necessária uma consulta urgente de um especialista em call center de uma operadora de celular. Existem várias formas simples de contactar o operador Tele2 de forma absolutamente gratuita e, contactando um consultor de assistência técnica, obter todas as informações necessárias ou resolver o seu problema. São várias opções, basta escolher a certa.
Como ligar para a operadora Tele2 gratuitamente em um único número curto
Pode fazer uma chamada gratuita para o operador Tele2 ligando para o número abreviado 611, embora tenha em atenção que a chamada só pode ser efectuada a partir de um telemóvel Tele2.
Seguindo as instruções do autoinformador, aguarde a resposta da operadora do serviço de atendimento ou aguarde a repetição dos itens do menu e o término da gravação da secretária eletrônica, após o qual uma conexão automática com a operadora do serviço Tele2 Vai acontecer.
Como ligar para a operadora Tele2 gratuitamente em roaming
Se você estiver fora da Federação Russa no mercado internacional
roaming, pode telefonar para o operador Tele2 gratuitamente, marcando o seguinte número: +7 (951) 520-06-11. Certifique-se de discar o número usando o formato internacional +7.
Como entrar em contato com a operadora Tele2 de outras maneiras
Se por algum motivo você não puder ligar para a operadora da Tele2 gratuitamente em nenhuma das formas acima, tente opções alternativas para entrar em contato com um consultor do serviço de suporte ao cliente.
1. Envie uma mensagem para Tele2.
Se você não conseguir entrar em contato com o consultor de serviço da Tele2, tente enviar uma mensagem para o serviço de suporte técnico usando um formulário especial no site da Tele2, descrevendo o problema em detalhes ou fazendo uma pergunta de interesse.
2. Enviar e-mail.
Existe outra forma muito simples de contactar gratuitamente o suporte técnico do serviço Tele2 - envie um email a partir da sua caixa de correio pessoal. Isso pode ser feito para um dos endereços de e-mail indicados: [email protected] ou [email protected].
Os assinantes do Cazaquistão são convidados a enviar e-mails para um endereço de e-mail separado - [email protected].
3. Grupo Tele2 vkontakte.
A comunidade Tele2 oficial opera no site vk.com, onde você pode fazer qualquer pergunta de seu interesse e obter uma resposta imediata ou ajuda de um especialista de suporte ao cliente o mais rápido possível. Uma página separada para suporte técnico é vk.com/topic-18098621_23373322.
4. Use Tele2-Menu.
Existe uma aplicação especial no seu cartão SIM - "Tele2-Menu". Abra o menu principal do seu telefone (ou a lista de aplicações do seu smartphone) e selecione a opção de menu "Tele2-Menu". Para ligar para o serviço de suporte Tele2 gratuitamente, tente selecionar "Meu Tele2" e, em seguida, "Serviço de assinante".
Se você já experimentou todos os métodos, mas ainda não conseguiu ligar para a operadora Tele2 gratuitamente e todas as tentativas de contato com os especialistas do serviço de suporte via Internet não deram o resultado desejado, então você precisa usar sua "Conta Pessoal "no site da Tele2 e tente resolver o problema sozinho.
