Freqüentemente, clientes de operadoras de telecomunicações reclamam que o dinheiro está saindo da conta em uma direção desconhecida. Para controlar suas finanças e entender o que está acontecendo com os fundos da conta, certifique-se de descobrir como fazer ligações detalhando no Megafon.
Como fazer ligações detalhadas para o Megafon através de sua conta pessoal
Para obter uma impressão das despesas de uma conta no Megafon, você precisa ir ao site megafon.ru e se cadastrar na sua conta pessoal. Para fazer isso, digite seu número em um formulário especial e receba uma senha para entrar.
Após obter acesso, você deve selecionar a seção "detalhes da fatura" Na janela que se abre, você deve inserir as datas nas quais deseja receber a impressão das chamadas e selecionar o formato de arquivo em que será feito o extrato.
Você receberá uma cópia impressa no endereço de e-mail fornecido mediante solicitação. Você não precisa esperar muito por isso, os detalhes das chamadas Megafon serão enviados automaticamente em poucos minutos.
Podem ser obtidas informações sobre ligações e utilização de outros serviços, valores que foram debitados nos últimos seis meses.
Como obter uma impressão das chamadas no Megafon através do telefone
Se você não tiver acesso à Internet disponível, poderá solicitar um detalhe da conta no Megafon diretamente do seu celular.
Para fazer isso, você precisa entrar em contato com o help desk da operadora no 0505. Para fazer o pedido, você precisa ouvir as mensagens do sistema automatizado e selecionar as seções necessárias. Atualmente, para obter informações sobre as despesas das últimas 24 horas, basta premir os números 1 e a seguir 6. Note que a combinação pode mudar com o tempo. Os detalhes serão anunciados por sistema automatizado e enviados por SMS.
Infelizmente, não será possível receber informações mais detalhadas sobre a conta por telefone.
Como detalhar a conta Megafon nos correios
Você pode fazer ligações detalhadas para o Megafon por um longo período, obter não só o valor das despesas, mas também saber para quem as ligações foram feitas, sms foram enviadas, quando a Internet foi acessada, se entrar em contato com o escritório de atendimento.
Para fazer isso, você deve ter seu passaporte com você. A impressão estará pronta na maioria dos casos em 2 a 3 dias úteis.
Assim, se você não está pronto para ir a algum lugar e esperar pelos resultados, a melhor opção seria usar serviços automatizados. Para fazer ligações detalhadas para o Megafon de forma rápida e gratuita, a melhor solução seria entrar em contato com a seção apropriada de sua conta pessoal.