Se por algum motivo você quiser desligar seu número Megafon, você precisa entrar em contato com a operadora para esclarecer as ações. Na maioria das vezes, o desligamento é feito por funcionários de escritórios de atendimento, mas existem outras formas.
É necessário
Passaporte
Instruções
Passo 1
Para desconectar o número de telefone fornecido a você pela operadora de celular Megafon, desconecte-se em um dos escritórios de atendimento ao cliente ou na tomada da empresa. Você precisa ter seu passaporte com você, mas apenas se o cartão SIM foi emitido em seu nome. Se o número for registrado para outra pessoa, sua presença também será necessária. Em vez do passaporte, pode levar consigo qualquer outro documento que comprove a sua identidade de acordo com a lei.
Passo 2
Escreva uma declaração para rescindir o contrato de serviço. Se necessário, devolva o cartão SIM aos funcionários da Megafon. Após um certo tempo, o seu número ficará indisponível e será eliminado do seu nome no banco de dados da operadora móvel.
etapa 3
Observe que, para se desconectar, você precisa se certificar de que o saldo da sua conta pessoal é maior ou igual a zero; se você tiver um saldo negativo, terá que financiar sua conta usando quaisquer fundos disponíveis. Isso também pode ser feito no escritório da operadora.
Passo 4
Se o cartão SIM não estiver registrado em seu nome ou você não conseguir escrever um pedido de rescisão do contrato de serviço por qualquer outro motivo, aguarde até a data de vencimento definida pela Megafon para interromper o fornecimento de serviços de comunicação durante o período de inatividade de o cartão SIM.
Etapa 5
Durante este período, não efetue chamadas a partir do seu número, não envie SMS e MMS, não envie pedidos, inclusive para verificação de saldo da sua conta pessoal. Não fique online com este cartão SIM e desative todos os serviços que exigem uma taxa de assinatura. Normalmente esse prazo é de 3 meses, mas tudo pode depender da região, portanto verifique essas informações com a operadora pelo telefone 0500.
