Os assinantes do MTS que desejam recusar os serviços desta empresa têm duas opções para resolver o problema. Eles não podem usar o cartão SIM da MTS por um determinado período de tempo com seu subsequente bloqueio automático, ou podem rescindir oficialmente o contrato com a empresa.
É necessário
- - pedido de recusa de serviços de comunicação da empresa “MTS”;
- - cartão SIM "MTS"
Instruções
Passo 1
Remova o cartão SIM MTS do seu telefone e não o use - neste caso, o contrato de serviço será rescindido automaticamente após 183 dias. Esta opção não é adequada para assinantes cuja tarifa possui mensalidade e limite de crédito.
Passo 2
Entre em contato com o salão de comunicação da empresa MTS mais próximo, levando seu passaporte pessoal com você. O funcionário do escritório, antes de rescindir o contrato com você, verificará se não há dívidas em sua conta pessoal.
etapa 3
Se a dívida for encontrada, ela pode ser quitada no caixa deste escritório ou na agência mais próxima do Banco de Poupança da Federação Russa. Depois disso, você precisará escrever um pedido de rescisão do contrato de serviço com a empresa MTS.
Passo 4
Escreva uma declaração de acordo com o exemplo fornecido ou, se não houver, siga o esquema descrito a seguir. No canto superior direito, digite o número de telefone que você está rejeitando. Digite seu sobrenome, nome e patronímico abaixo, bem como as informações do seu passaporte. Escreva o número da sua conta pessoal, que está indicado no contrato e a data da sua celebração (estes dados podem ser esclarecidos com um funcionário do escritório).
Etapa 5
No centro da folha, escreva que você recusa os serviços MTS e indique o motivo desta decisão (por exemplo: mudança para outra região, comunicação de baixa qualidade, problemas financeiros, serviço ruim, mudança para outro provedor de celular, etc.)
Etapa 6
Se você deseja transferir o saldo de fundos do antigo número MTS para outro número ou resgatá-los no caixa, indique isso no aplicativo. Indique o número da conta à ordem no banco se quiser transferir o dinheiro restante para ele.
Etapa 7
Confirme seu desejo de rescindir o contrato com a empresa MTS, colocando sua assinatura pessoal e a data atual. Peça ao funcionário do escritório uma cópia de sua declaração.
