A operadora de celular Mobile Telesystems (MTS) oferece aos assinantes diferentes tarifas. Cada tarifa é desenhada tendo em conta as possíveis necessidades do cliente: muitas vezes alguém fala ao telefone, alguém envia mensagens e, para o terceiro, o acesso conveniente à Internet é mais importante. O assinante pode alterar a tarifa a qualquer momento. Para mudar para MTS Energy, você só precisa escolher um método conveniente para isso.
Instruções
Passo 1
Se você está acostumado a gerenciar de forma independente os serviços de comunicação dentro da estrutura fornecida pela operadora, é melhor usar o assistente de Internet. Abra o site oficial da MTS e clique no link "Acesse sua conta pessoal" no canto superior direito da página. Digite seu número de telefone (serve como um login) e senha na página de autorização.
Passo 2
Em sua conta pessoal, ative a guia "Assistente de Internet". Se houver um bloco "Minha tarifa" na página principal de sua conta pessoal, você pode clicar no link "Alterar tarifa" e será redirecionado automaticamente para a página "Assistente de Internet". Na seção “Tarifas e serviços” selecione o item “Alterar plano tarifário”.
etapa 3
Uma lista de tarifas disponíveis aparecerá na página atualizada, selecione Energia ou qualquer outra. Em frente a cada tarifa estará indicado o custo da transição (ou seja, o valor que será debitado de sua conta para a transição para a nova tarifa). Siga as instruções na página para as etapas restantes. Terminado o procedimento, receberá uma mensagem de confirmação da transição para o novo tarifário.
Passo 4
Se achar que sem ajuda externa você não conseguirá mudar para a MTS Energy, disque o número curto 0890 da central de atendimento MTS. Seguindo as instruções do autoinformador, solicite uma conexão com a operadora. Informe ao funcionário da MTS que você deseja alterar a tarifa e controle as informações que confirmam seus direitos de realizar essas ações. Um especialista do centro de serviço executará a operação necessária para você. Você também pode entrar em contato com qualquer salão da empresa da operadora de telecomunicações MTS a qualquer momento e informar que deseja mudar para uma tarifa diferente.
Etapa 5
Caso você não seja assinante do STM, mas goste dos planos tarifários oferecidos pela operadora, entre em contato com a loja de salão da empresa com seu passaporte. Diga ao funcionário que você precisa exatamente da tarifa de energia. Compre um novo cartão SIM assinando um contrato.
