As operadoras de celular oferecem a seus assinantes a oportunidade de receber informações sobre todas as chamadas recebidas e efetuadas por meio de um telefone celular em qualquer período de tempo. Esses dados são armazenados no servidor da empresa. Para obter informações sobre uma conta pessoal, você precisa solicitar um detalhamento de chamada.
Instruções
Passo 1
Para obter informações detalhadas sobre sua conta pessoal, entre em contato com a operadora para obter ajuda. Para fazer isso, visite o escritório mais próximo da operadora de celular. Não se esqueça de levar o seu passaporte, pois só com o passaporte poderá obter os detalhes das conversas.
Passo 2
A operadora da empresa solicitará que você preencha um formulário. Indique aqui o período sobre o qual deseja receber informações; assinar o pedido. Depois disso, os detalhes das ligações serão impressos em papel.
etapa 3
Obtenha detalhes da chamada usando o sistema de autoatendimento. Digite na barra de endereço o nome da sua operadora móvel em inglês. Por exemplo, se você for um cliente da MTS OJSC, digite o seguinte link www.mts.ru; se OJSC Megafon - www.megafon.ru; se Beeline - www.beeline.ru.
Passo 4
Encontre na página um link para o sistema de autoatendimento, que pode ter um nome diferente, por exemplo, "Assistente de Internet", "Faça o login na sua conta pessoal", "Guia de serviço". Antes de fazer isso, você deve criar uma senha. Conheça o procedimento para cadastrar junto à operadora, também poderá obter essas informações no site oficial da empresa.
Etapa 5
Digite seu número de telefone e senha registrada para fazer login no sistema de autoatendimento. Na sua conta pessoal, localize o item "Detalhamento das ligações (conversas)", clique nele com o cursor do mouse.
Etapa 6
Preencha os dados que deseja ver no detalhamento. Por exemplo, indique o período, tipos de chamadas, método de recebimento de informações. Se você está preocupado com o sigilo das informações, insira uma senha e solicite uma notificação sobre o envio de detalhes para a caixa de e-mail especificada em seu telefone.
