Você pode precisar imprimir chamadas e mensagens SMS a qualquer momento. No entanto, nenhum assinante será capaz de receber tal impressão (não importa qual operadora ele usa). Isso é afirmado nos sites oficiais das maiores empresas, por exemplo, como MTS, Megafon ou Beeline. Qualquer coisa que a operadora pode fazer para ajudá-lo é fornecer os detalhes da fatura.
Instruções
Passo 1
Os usuários da rede Megafon podem solicitar a uma operadora de telecomunicações um serviço denominado Detalhamento de Contas utilizando o sistema de autoatendimento Guia de Serviços. A sua procura não demorará muito, bastando apenas visitar o site oficial da empresa e ir à secção correspondente. A propósito, todas as seções estão listadas na página principal à esquerda. Lembre-se também de que você sempre pode entrar em contato com qualquer um dos salões de comunicação Megafon ou um dos escritórios de atendimento ao cliente.
Passo 2
A obtenção dos detalhes da conta pessoal do assinante da operadora de telecomunicações MTS é possível graças ao número USSD especial * 111 * 551 #. Com ele, você pode saber quais ações foram realizadas do seu celular nos últimos três dias. Além disso, todos os assinantes recebem um número abreviado 1771, para o qual precisam enviar um SMS. No texto dessa mensagem, você deve especificar o código 551. "Portal móvel" também permite que você obtenha as informações de que precisa sobre a conta. Após ativar o serviço “Detalhamento”, disque o número 556 no teclado do telefone e envie para o número indicado 1771 (ele permitirá que você utilize o serviço propriamente dito, ou seja, faça detalhamento).
etapa 3
Na empresa "Beeline", os clientes também podem solicitar detalhes de sua conta pessoal. Em outras palavras, qualquer assinante poderá receber informações sobre a duração das chamadas realizadas (tanto de entrada quanto de saída), data, tipo (se foi, por exemplo, uma chamada de um telefone celular, serviço ou de um número da cidade) Além disso, existe a oportunidade de conhecer o custo de todas as mensagens enviadas, negociações e também das sessões GPRS realizadas. Para obter detalhes, o usuário do sistema de liquidação pós-pago deve acessar a seção apropriada do site da empresa ou enviar a solicitação por escrito por fax (número (495) 974-5996). Um site também está disponível para clientes pré-pagos. A qualquer momento, você pode pedir ajuda no salão de comunicação "Beeline".
