Os códigos de segurança são utilizados em telefones celulares em vários casos: quando o telefone está bloqueado para uma operadora específica, bem como para proteger informações pessoais contidas no telefone ou cartão SIM. O tipo de proteção determina as ações a serem tomadas. Caso você precise ignorar os tipos de códigos acima, use uma série de etapas simples.
Instruções
Passo 1
O bloqueio para uma operadora móvel é usado para impedir o uso do telefone em uma rede diferente daquela em que ele está "bloqueado". Nesse caso, você precisa inserir um código especial que é solicitado ao ligar o telefone. Abra a tampa traseira do telefone e anote o número IMEI localizado embaixo da bateria. Entre em contato com sua operadora de rede e solicite o código de desbloqueio, fornecendo o número IMEI. Se não tiver sucesso, atualize seu telefone.
Passo 2
Para esta operação, o telefone precisará estar sincronizado com o computador. Baixe os drivers e o software de sincronização se não houver um CD com este software incluído em seu telefone. Depois de instalar os drivers e o software, conecte o telefone ao computador usando um cabo de dados. Use o site oficial para encontrar o software de fábrica. Carregue a bateria totalmente. Copie todas as informações pessoais para o seu computador e, em seguida, atualize o seu telefone. Execute esta operação somente se houver instruções para esta operação para o seu modelo de telefone, caso contrário, entre em contato com a central de atendimento.
etapa 3
Ao bloquear seu telefone com um código de segurança interno, entre em contato com o fabricante do telefone. Forneça seu número de série e número IMEI e solicite um código de redefinição de firmware e um código de redefinição de fábrica. Se por algum motivo você receber uma recusa, faça um flashing de acordo com o primeiro passo.
Passo 4
Se o cartão SIM estiver bloqueado, digite o código do pacote indicado no cartão de plástico do cartão SIM ao lado do código PIN. Se o código não couber, você precisará entrar em contato com a central de atendimento ao assinante da operadora à qual está conectado, solicitando um novo cartão SIM para substituir o antigo. Seus contatos e mensagens serão perdidos, mas seu número de telefone será preservado.
