Quando um telefone é perdido, muitas vezes acontece que a pessoa que o encontrou simplesmente joga fora o cartão SIM e usa o seu celular, sem saber que ele pode ser encontrado sem ele. O mesmo acontece com o roubo.
Necessário
- - O passaporte;
- - documentos que confirmam que o telefone pertence a você.
Instruções
Passo 1
Se você perdeu seu telefone e o cartão SIM não está disponível, entre em contato com a delegacia de polícia mais próxima e escreva um extrato no formulário apropriado, indicando nele os dados do seu telefone necessários para identificá-lo. Observe que você também precisará fornecer documentos que confirmem a compra legítima deste dispositivo.
Passo 2
Caso o telefone tenha sido adquirido por você fora do país de seu registro, será necessário fornecer os documentos sobre a passagem do controle aduaneiro. Você pode encontrar uma lista completa de documentos para preencher um requerimento no escritório ATC mais próximo.
etapa 3
Para encontrar o seu telefone, você precisa saber seu ID, portanto, forneça as informações de pesquisa necessárias. O IMEI é um código exclusivo de quinze dígitos atribuído a cada telefone celular. Ao se cadastrar na rede do seu aparelho celular, é enviada uma mensagem para a operadora de celular, que indica o IMEI do telefone. Isso é feito para fins de segurança, tornando inútil roubar o telefone neste caso, uma vez que suas funções básicas não serão possíveis de usar sem registrar um identificador com uma operadora de celular.
Passo 4
Verifique a documentação do seu telefone para o número IMEI. Geralmente está escrito no cartão de garantia, na caixa do telefone ou no manual do usuário. Em telefones Nokia, o cartão de garantia é mais frequentemente encontrado nas últimas páginas do manual do usuário e o número IMEI está escrito em adesivos especiais. Ter suas informações de identificação é a condição mais importante para a busca por um celular perdido ou roubado, portanto, documentos e embalagens devem ser guardados mesmo após o término do período de garantia.
