Os clientes da Megafon Joint Stock Company podem usar um serviço como o Credit of Trust. Digamos que você fique sem dinheiro em sua conta pessoal. Ao se conectar ao serviço, você pode fazer ligações mesmo com saldo negativo. Mas às vezes você precisa desligar o "Crédito de confiança".
Instruções
Passo 1
Você pode desativar o serviço com um pedido especial. Envie uma mensagem para 5138, o texto deverá conter o número 1. Note que esta operação é totalmente gratuita. A solicitação pode ser enviada apenas se você estiver na rede Megafon.
Passo 2
Para desativar um pagamento confiável, use o comando USSD. Para fazer isso, disque * 105 * 83 #. Após pressionar o botão "Call", informações sobre a operação que você realizou aparecerá no display do seu telefone.
etapa 3
Para excluir um serviço, use o menu de voz. Disque 050083 do seu celular e, em seguida, siga as instruções do autoinformador (o serviço é gratuito).
Passo 4
Se você não consegue desligar o serviço Credit of Trust por conta própria, peça a ajuda de um especialista da operadora móvel Megafon. Você pode obter seus conselhos mesmo sem sair de casa. Para isso, basta ligar para 0500 e aguardar a resposta da operadora. Indique o problema, peça ajuda. O serviço pode ser desativado por um consultor após fornecer os detalhes do passaporte do titular da conta.
Etapa 5
Visite o escritório ou escritório de representação da Megafon. Aqui você não só será desconectado do serviço, mas também será informado em detalhes sobre o algoritmo de ações. Isso é necessário para que você possa gerenciar pessoalmente este serviço no futuro. As consultas são gratuitas. Se não houver um escritório da operadora de celular nas proximidades, entre em contato com qualquer loja de celulares, por exemplo, "Svyaznoy".
Etapa 6
Se você for uma pessoa jurídica, envie uma carta formal à empresa de telecomunicações. Nele, indique a data do encerramento do serviço, os números das contas pessoais. Envie a carta pelo fax 8 (495) 504 5077 ou leve-a ao departamento de atendimento ao cliente corporativo.
