O que você precisa para assistir TV? Claro, um sinal claro. No caso da TV a cabo, ao contrário do satélite ou qualquer outra, o provedor do sinal é a empresa. Você só pode influenciar a intensidade do sinal com a ajuda dos especialistas do provedor de serviços.
Instruções
Passo 1
Procure a ajuda dos especialistas da empresa se não estiver satisfeito com a qualidade da imagem de sua TV a cabo. Observe que você não tem o direito de fazer de forma independente quaisquer reparos ou melhorias no equipamento fornecido pela empresa. Se houver necessidade de fortalecer o sinal de TV a cabo, só poderá fazê-lo um especialista da central de atendimento da organização com a qual você fez um acordo. Se decidir fazer tudo sozinho e isso for descoberto, você será multado.
Passo 2
Inscreva-se no suporte técnico. Descreva em detalhes todos os problemas que surgem ao assistir TV a cabo. Tente não perder nada. Mesmo que você perca, não assusta, o especialista vai descobrir na hora, mas novas nuances podem vir à tona, por isso o prazo para eliminar os problemas que você indicou será adiado.
etapa 3
Na verdade, pode ser necessário fornecer equipamento adicional para amplificar o sinal de TV a cabo. Ou talvez o contato esteja quebrado em algum lugar ou o fio esteja mal colocado (preso, torcido, etc.). Esses problemas são eliminados com muito mais rapidez, uma vez que não requerem reequipamento técnico adicional.
Passo 4
Recuse os serviços da empresa se não resolver os problemas que descreveu. Ao assinar o contrato, você, por sua vez, se compromete a pagar regularmente pelos serviços prestados, e a empresa se compromete a fornecer os serviços especificados no contrato no nível adequado.
Etapa 5
Se a empresa não cumprir as obrigações que lhe são impostas, é necessário rescindir o contrato com ela e celebrá-lo com outra entidade mais responsável, em cooperação com a qual não haja necessidade de reforçar o sinal de TV por cabo. Ao conectar-se a um novo provedor, descreva os problemas que ocorreram com o antigo para evitá-los no futuro.
