Ao usar telefones Samsung, você pode encontrar três tipos de bloqueio: um código de segurança do telefone, um bloqueio de telefone para uma operadora e um código PIN do cartão SIM. Em cada caso, há uma sequência de ações que devem ser executadas para remover a proteção.
Instruções
Passo 1
O bloqueio do telefone é usado para proteger arquivos pessoais - fotos, vídeos, cadernos, mensagens e gravações de áudio. Se o bloqueio estiver ativado, você precisará inserir uma senha. Se você não sabe ou se esqueceu, será necessário redefinir as configurações de segurança. Entre em contato com o fabricante do telefone usando as informações de contato do samsung.com. Forneça o número IMEI do seu telefone para receber um código de redefinição de segurança ou código de redefinição de firmware. Insira um deles e redefina as configurações. Se esta operação falhar, volte a piscar o telefone.
Passo 2
Para atualizar o firmware responsável pelo funcionamento do telefone, você precisa sincronizar o telefone com o computador. Use o cabo de dados e o disco de software fornecidos com o telefone. Caso contrário, você pode baixar o software do samsung.com e comprar um cabo de dados em qualquer loja de celular. Instale o software e conecte o cabo de dados. Para a correta execução da operação, esta seqüência particular é necessária. Atualize seu telefone usando o firmware e o software que você pode baixar em firmware.sgh.ru e samsung-fun.ru/flash. Continue com esta operação apenas com as instruções do seu software e quando o telefone estiver totalmente carregado. Não use seu dispositivo móvel ou desconecte-o até que a atualização do firmware seja concluída - isso pode resultar em danos irreversíveis ao dispositivo.
etapa 3
Se o seu telefone foi comprado no exterior e bloqueado para uma determinada rede, quando você ligá-lo com um cartão SIM de outra operadora, será solicitado um código de desbloqueio. Você pode obtê-lo entrando em contato com a operadora móvel à qual o telefone móvel está conectado. Se você não conseguir obter o código, use a etapa 2 para atualizar o firmware.
Passo 4
Se você esqueceu o código PIN, você pode encontrá-lo na embalagem do cartão SIM. Se você já o digitou incorretamente três vezes, precisará de um código de pacote para desbloqueá-lo. Caso contrário, entre em contato com o representante da operadora móvel com quem você tem um contrato. Forneça os dados do seu passaporte, confirmando a propriedade do cartão SIM e solicite a substituição.