O serviço denominado "Detalhe de Contas" irá ajudá-lo a saber não só os números das chamadas recebidas e efectuadas, mas também as datas de envio de SMS, MMS, o custo de todas as chamadas e muito mais. O detalhamento é fornecido a todos os assinantes das maiores operadoras móveis.
Instruções
Passo 1
Beeline pode ser contada entre esses operadores. Seus usuários podem receber informações de interesse sobre os tipos de chamadas (ou seja, se é uma chamada de um número de serviço, telefone fixo ou celular), a duração das negociações, sua data, a hora de recebimento e envio de todas as mensagens, bem como sessões GPRS.
Passo 2
A propósito, a maneira como você conecta o detalhamento dependerá do sistema de cálculo utilizado. Os clientes do sistema pré-pago podem obter o atendimento de que precisam por meio de uma solicitação especial que pode ser enviada diretamente do site da operadora. Beeline também fornece a seus assinantes um número de fax (495) 974-5996. Um pedido por escrito deve ser enviado a ele. Além disso, um documento semelhante pode ser enviado por e-mail. [email protected]. Detalhar uma conta pessoal custará de trinta a sessenta rublos. O valor exato dependerá do seu plano tarifário, será definido pela operadora
etapa 3
Se você usa um sistema de pagamento pós-pago, também pode ativar o serviço no site oficial da empresa. Além disso, você sempre pode se inscrever pessoalmente no salão de comunicação ou escritório Beeline mais próximo. No entanto, não se esqueça de levar o seu passaporte neste caso. O custo de conectar um detalhe pode variar de 0 a sessenta rublos.
Passo 4
Os clientes MTS também têm acesso a informações sobre as ações realizadas no telefone (mas apenas nos últimos três dias). Para receber esta informação, você deve enviar uma mensagem SMS para 1771 com o texto 551. Você pode fazer de outra forma: envie uma solicitação USSD para o número * 111 * 551 #.
Etapa 5
Para solicitar o detalhamento da fatura, os usuários da rede Megafon precisam se cadastrar no sistema de autoatendimento, denominado Guia de Atendimento. Você pode encontrá-lo visitando o site oficial da operadora de telecomunicações e clicando na coluna apropriada. Você também pode entrar em contato com consultores de vendas no salão de comunicação para obter suporte.
