A empresa de telecomunicações do sul fornece aos residentes de muitas cidades serviços de Internet, telefonia e assim por diante. Ao fechar um contrato, uma conta pessoal é aberta em seu nome, que deve ser reabastecida periodicamente.
Necessário
Acesso à Internet ou conexão de rede local
Instruções
Passo 1
Acesse o site avtlg.ru e vá para a seção de gerenciamento de sua conta pessoal. Insira as informações de login que foram fornecidas a você durante a conexão e, em seguida, verifique o status da sua conta pessoal.
Passo 2
Ative o serviço de informá-lo sobre o estado do saldo da conta UTK por meio de mensagens SMS. Descubra com antecedência se este serviço está disponível para sua região e, em seguida, ative-o no site avtlg.ru. Este recurso também está disponível na rede local para assinantes conectados na ausência da Internet.
etapa 3
Ligue para o suporte técnico para entrar em contato com a operadora para fornecer informações sobre o saldo da conta. O número do suporte técnico depende da região em que você está. Esta não é a maneira mais conveniente, pois é bastante difícil entrar em contato com a operadora UTK, além disso, você terá que esperar muito tempo por uma resposta de um funcionário de suporte.
Passo 4
Caso não se lembre dos dados de acesso ao sistema de gestão de contas pessoais e tenha perdido os documentos onde estavam registados o login e a palavra-passe, contacte o serviço de assistência técnica ou, melhor ainda, encontre a agência UTK mais próxima. Ao se inscrever, você precisará de um passaporte ou da presença de uma pessoa para quem um acordo foi assinado com o provedor UTK.
Etapa 5
Ao reabastecer o saldo da conta pessoal do UTK, se possível, guarde os documentos que confirmam o pagamento - cheques, recibos e assim por diante. Ao pagar online, imprima os recibos gerados pelo sistema de pagamento eletrônico, você precisará deles no futuro se tiver problemas com o pagamento. Em caso de perda dos documentos de pagamento, será bastante problemático confirmar a reposição da conta pessoal. Ao pagar online, use o teclado virtual na tela.
