O serviço “Restrição de identificação do número”, disponível em praticamente todas as operadoras móveis, nem sempre é utilizado para o fim a que se destina. Às vezes, chamadas de números ocultos começam a ficar chatas. Nesses casos, existe uma solução simples - entre em contato com a operadora para obter informações.
Necessário
- - documentos para o seu cartão SIM;
- - seus documentos.
Instruções
Passo 1
Contacte o help desk da operadora móvel que o atende, no número indicado nos documentos no momento do registo do cartão SIM. Peça-lhe informações sobre as chamadas recebidas para o seu telefone celular a partir de números de assinantes ocultos. Normalmente, este serviço é fornecido em regime de pagamento, consulte o operador para obter detalhes.
Passo 2
Para realizar esta operação, você pode precisar dos dados do passaporte da pessoa para quem o cartão SIM foi registrado - o número e série do documento, sobrenome, nome e patronímico, possivelmente o endereço de registro do assinante. Tudo depende da operadora da rede celular.
etapa 3
Visite os escritórios de sua operadora de celular em sua cidade. Você também pode obter informações deles sobre chamadas de números ocultos para o seu telefone, mas apenas com a condição de fornecer documentos que confirmem sua identidade como o proprietário de um cartão SIM para o qual uma chamada foi feita de um número desconhecido. Caso contrário, sua inscrição será rejeitada. Você também pode trazer uma pessoa a quem este cartão SIM está registrado.
Passo 4
Acesse o site oficial de sua operadora e vá até a seção de gerenciamento de sua conta pessoal. Se você não tiver uma conta no sistema, crie uma, pode ser necessário acessar o cartão SIM para o qual a chamada foi feita de um número desconhecido. Receba uma senha de acesso em forma de mensagem SMS e no painel de controle solicite a impressão dos números ocultos em seu telefone, caso tal função seja fornecida neste recurso.
Etapa 5
Observe que, neste caso, você deve ter um valor em sua conta que cubra o custo de prestação deste serviço. Não use opções alternativas para divulgar o número do chamador oferecidas pelos recursos da Internet - na maioria das vezes, elas não funcionam.
