A "Pesquisa" está incluída no pacote de serviços adicionais fornecidos aos assinantes pela MTS. Freqüentemente, essa função está incluída por padrão em uma das tarifas. Para evitar pagamentos excessivos, você pode desativá-lo.
Instruções
Passo 1
Disque * 111 * 12 # no seu celular e clique no botão ligar. Um menu de todos os serviços atualmente conectados aparecerá, entre os quais você encontrará “Pesquisar”. Desative esta função seguindo as instruções na tela. Depois de um tempo, você receberá duas mensagens SMS: com uma notificação de que a operadora aceitou o pedido e com uma notificação de que o serviço foi desconectado com sucesso.
Passo 2
Desative o serviço de busca através do “Internet Assistant” no link https://ihelper.mts.ru/selfcare/ no site oficial da empresa MTS. Você precisa obter uma senha para fazer o login, caso ainda não tenha feito isso. Para fazer isso, disque * 111 * 25 # no seu celular e siga as instruções do sistema. Depois de um tempo, você receberá uma mensagem contendo a senha.
etapa 3
Faça login no "Assistente de Internet" digitando seu número de telefone e senha nos campos apropriados. Abra a guia com a lista de serviços conectados, encontre “Pesquisar” entre eles e desative-o. Você pode usar este menu no futuro e ativar a função novamente, bem como gerenciar outros serviços desta operadora móvel.
Passo 4
Ligue para o centro de contato MTS se não houver conexão com a Internet. Disque no seu celular o número abreviado 0890. Para ligar de um telefone fixo ou utilizando números de outras operadoras de celular, disque 8 800 333 08 90. Após estabelecer a conexão com a operadora, informe que deseja desativar o serviço de Pesquisa, explicar o motivo da recusa e indicar os dados do seu passaporte. A operadora desconectará o serviço manualmente.
