A empresa "Skartel" - criadora do modem Yota - anunciou a transição do formato de comunicação pseudo-4G WiMAX para o padrão real 4G-LTE (Long Term Evolution). Ao mesmo tempo, o equipamento antigo será gradualmente desligado completamente. Para não perder clientes, a operadora de telecomunicações anunciou a troca de modems antigos por novos que atendam aos requisitos do formato LTE.
Necessário
- - contrato de prestação de serviços;
- - uma cópia do passaporte de um cidadão da Federação Russa;
- - antigo modem Yota.
Instruções
Passo 1
As mudanças no padrão de comunicação afetarão cinco cidades: Moscou, São Petersburgo, Ufa, Krasnodar e Sochi. Para trocar equipamentos antigos por modems LTE, você tem tempo até setembro de 2012, quando o serviço WiMAX será totalmente desativado. Além disso, você precisa cumprir uma série de condições.
Passo 2
Primeiro, você precisa ser um usuário ativo do operador Yota. Os funcionários da empresa não comentam oficialmente o que isso significa. Mas em vários fóruns que discutem Yota e os termos da troca, em particular, é dito que um dos planos de assinatura deve estar ativo para isso. Ou seja, se por algum motivo você não pagou pelo uso dos serviços do Yota ou decidiu suspendê-los pessoalmente, você não poderá trocar o modem.
etapa 3
Para trocar um modem, venha ao escritório da operadora de telecomunicações Yota. Você deve ter uma cópia do contrato de serviço, uma cópia do passaporte de um cidadão da Federação Russa e um antigo modem Yota WiMAX com você.
Passo 4
Escreva um aplicativo para a troca de equipamentos. Ele será revisado e você será notificado da decisão. Você deve pegar o novo equipamento sozinho.
Etapa 5
O custo do serviço de troca (sujeito a troca por um modem de custo semelhante) é de 1 rublo. É preferível conhecer o regulamento completo no escritório da Yota, uma vez que o acordo permite ao operador alterá-lo unilateralmente. Se você estiver mudando o modem para um modelo de qualidade superior e mais caro, deverá pagar a diferença no custo.
Etapa 6
Você também pode alterar o antigo modem Yota de qualquer formato de comunicação (WiMAX ou LTE) e método de conexão (USB, PC-express) para um novo. Nesse caso, você precisa entrar em contato com um revendedor autorizado. Escreva uma declaração, apresente um modem antigo (funcionando). Você terá que pagar a diferença de preço com um modem novo.
