Se um assinante Megafon precisar bloquear seu cartão SIM, você pode usar o sistema de autoatendimento Service-Guide no site da operadora móvel.
Instruções
Passo 1
Acesse o site da empresa Megafon. Selecione no menu localizado na parte superior esquerda da página, a filial e a região em que seu cartão SIM está registrado.
Passo 2
Vá para o sistema "Guia de serviço". O link para a página de autoatendimento está localizado na parte superior direita da página principal do site Megafon. Insira nas janelas especiais na faixa verde no meio da página o número do seu celular, que você vai bloquear, e o código de acesso de autoatendimento que você recebeu antes. Você também pode usar como senha o código PUK1 que recebeu ao adquirir um cartão SIM, ele está indicado na caixa de papelão do contrato.
etapa 3
Obtenha uma senha de acesso ao sistema Service-Guide, caso não a tenha recebido antes. Para fazer isso, disque * 105 * 00 # do seu celular e pressione o botão de chamada. Depois de um tempo, uma mensagem SMS 495-502-5555 com uma senha de seis dígitos, que é o código de acesso ao sistema Service-Guide, será enviada para o seu celular.
Passo 4
Preste atenção ao menu vertical no lado esquerdo da página de autoatendimento "Guia de serviços". Clique na terceira linha do topo "Serviços e tarifa", uma lista adicional de opções para gerenciar seu plano de tarifas se abrirá à sua frente. Você precisa da sétima linha da parte superior (ou a segunda da parte inferior), chamada de Bloqueio de números.
Etapa 5
Defina a data a partir da qual deseja bloquear o seu número de telefone. Preste atenção no fato de que o bloqueio é definido por um período de 60 dias, mas se desejar, pode definir um período menor de desconexão do número. Para fazer isso, insira a data de desbloqueio do cartão SIM na janela adicional. Lembre-se de que será cobrada uma taxa para bloquear um número de telefone com base em RUB 30 por mês. Você pode desbloquear o cartão SIM Megafon na mesma página.
