Como Solicitar Os Detalhes Da Fatura MTS

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Como Solicitar Os Detalhes Da Fatura MTS
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Vídeo: Como Solicitar Os Detalhes Da Fatura MTS

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Vídeo: Emitindo a 2 via da Fatura do seu Cartão HERING 2024, Novembro
Anonim

A operadora móvel MTS oferece a seus assinantes a oportunidade de controlar suas despesas com comunicações móveis e receber um extrato de conta detalhado. Se suas despesas neste item pareceram excessivas para você, aproveite esta oportunidade e veja quais serviços custam mais do que você esperava.

Como solicitar os detalhes da fatura MTS
Como solicitar os detalhes da fatura MTS

Instruções

Passo 1

Para solicitar uma conta MTS detalhada, você pode entrar em contato diretamente com o escritório desta empresa. Não se esqueça de trazer seu passaporte confirmando que está solicitando informações sobre a conta do celular cadastrada em seu nome. Este serviço será fornecido a você gratuitamente.

Passo 2

Caso você tenha acesso à Internet, acesse o site da MTS e especifique nas configurações a região em que seu celular está registrado. À direita, na barra lateral, selecione "Internet Assistant" no menu e entre nesta seção.

etapa 3

Para ativar sua subseção pessoal, insira o número do seu celular no formato especificado e insira a senha. Você pode obtê-lo digitando 25, um espaço, sua senha em uma mensagem SMS. Seu comprimento deve ser de pelo menos 6 caracteres e deve conter pelo menos um número, uma letra latina minúscula e uma letra latina maiúscula. Se você já usou o Internet Assistant, mas esqueceu a senha, não se preocupe - basta enviar um SMS com a nova senha. No sistema, ele será alterado automaticamente, imediatamente após o recebimento de sua mensagem.

Passo 4

No menu, selecione o item “Conta” - “Controle de despesas”. Os detalhes da fatura podem ser apresentados a você em duas versões - para o mês atual e para qualquer período não posterior a seis meses a partir da data atual. Escolha a opção que você precisa.

Etapa 5

Informações detalhadas sobre chamadas feitas de seu telefone, SMS, MMS e conexões de Internet podem ser enviadas para você por e-mail ou para sua conta de assistente pessoal de Internet. Especifique o método de entrega do relatório. Se você escolheu e-mail, insira seu endereço no campo apropriado. Na próxima etapa, selecione seu formato de documento preferido: xml, html, pdf ou xls. Verifique os parâmetros do pedido e confirme pressionando o botão "Pedido".

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