Os assinantes das operadoras de celular têm a oportunidade de obter informações sobre suas contas pessoais a qualquer momento. Este serviço é denominado detalhamento de chamadas. As chamadas podem ser impressas no escritório da empresa e em casa.
Instruções
Passo 1
Digamos que você seja assinante da operadora móvel Megafon. Acesse o site oficial da empresa, localizado em www.megafon.ru. Clique na inscrição “Guia de Serviços”. Você será levado imediatamente para o sistema de autoatendimento. Digite seu número de telefone e senha pessoal para fazer login. Além disso, o sistema pode solicitar que você insira os caracteres mostrados na imagem.
Passo 2
Uma vez na página da conta pessoal, encontre o menu à esquerda. Selecione Detalhamento de chamadas. Leia atentamente os termos de fornecimento de um detalhe único. Em seguida, indique o período para o qual deseja receber a impressão, pode ser um dia, uma semana ou até um mês. Se você precisar receber informações para um dia específico, selecione o formato "Gratuito" e especifique a data abaixo.
etapa 3
Digite seu endereço de e-mail: é necessário para receber informações. Especifique o formato da mensagem. Se você não quiser que o detalhamento fique disponível para estranhos, defina uma senha. Ao finalizar, clique na inscrição "Encomenda". Por favor, note que este serviço é cobrado.
Passo 4
Você pode solicitar o detalhamento das ligações no escritório da operadora móvel. Para isso, entre em contato com um funcionário da empresa, forneça seu passaporte, escreva um requerimento. As informações serão fornecidas a você em alguns minutos.
Etapa 5
Se é cliente da "MTS", pode obter os detalhes das chamadas através do sistema "Internet Assistant". Acesse o site oficial da empresa, localizado em www.mts.ru. Insira suas informações pessoais. No menu que se abre no painel superior, selecione o item "Assistente de Internet". Além disso, na seção "Frequentemente necessário", clique na legenda "Detalhe da chamada" Aqui, indique o período das informações solicitadas, especifique o método de entrega das informações, insira o formato de mensagem desejado. Confirme a operação.
