A empresa de comunicações móveis MTS oferece aos seus clientes pelo menos três meses de experiência na utilização dos serviços desta operadora, um saldo positivo e a condição de reabastecer a sua conta pessoal nos últimos 90 dias em pelo menos 300 rublos, a opção "Em plena confiança"
É necessário
- - Telefone;
- - acesso à internet;
- - Escritório de representação da MTS;
- - Passaporte
Instruções
Passo 1
O serviço "On Full Trust" fornecido pela MTS é gratuito. Ele permite que você continue a se comunicar livremente, mesmo com um valor negativo de sua conta pessoal, até que o saldo seja de menos 300 rublos. Após 6 meses de uso desta opção, seu limite aumenta para 50% do total gasto em serviços de comunicação.
Passo 2
Para cancelar este serviço MTS, disque a seguinte solicitação USSD de seu telefone celular: "* 111 * 32 #" e pressione o botão de chamada. Em seguida, proceda de acordo com as instruções do sistema.
etapa 3
Use os recursos do "Guia de serviço" da empresa MTS para recusar o serviço "On complete trust". Para isso, acesse o site oficial da operadora, selecione sua região e siga o link “Guia de Atendimento”. Passe pela fase de autorização no sistema (ou obtenha uma palavra-passe) e na janela que se abre, entre na secção: “Ligar e desligar serviços”. Selecione o serviço apropriado e clique no botão "Desativar".
Passo 4
Ligue para o número 24 horas do serviço de informações e referência do STM 0890 e siga as instruções do menu automatizado para desativar o serviço "On complete trust". Além disso, você pode entrar em contato com a operadora do serviço e, informando-lhe os dados do passaporte que você forneceu ao celebrar um contrato de serviço, pedir ajuda para desabilitar este serviço.
Etapa 5
Visite o showroom de celulares mais próximo da empresa MTS, levando seu passaporte com você. A localização dos escritórios de representação da empresa pode ser consultada no site oficial do fornecedor, selecionando a sua região e clicando nos separadores: “Ajuda e Atendimento” e “Salões-Lojas”. Se, por algum motivo, você não puder visitar pessoalmente o escritório da MTS, seu representante, que possui uma procuração com firma reconhecida, pode fazer isso por você.
