Mensagens informativas sobre diferentes temas podem ser recebidas no telefone de um assinante Beeline, se ele tiver ativado um serviço denominado “Chameleon”. No entanto, se necessário, ele pode ser facilmente desativado usando o sistema de autoatendimento ou o número de serviço.
Instruções
Passo 1
Beeline conta com um amplo sistema de autoatendimento, graças ao qual os assinantes também podem administrar seu plano de tarifas, bloquear e restaurar o cartão SIM e receber os detalhes da fatura. Para habilitar ou desabilitar qualquer serviço, digite o endereço https://uslugi.beeline.ru na barra de endereços do seu navegador. Em seguida, obtenha uma senha de autorização (login é o número do telefone celular de cada assinante). Disque a solicitação * 110 * 9 # e pressione o botão de chamada. Em alguns minutos, uma mensagem com os dados necessários será enviada para o seu telefone. Para ir à página de gerenciamento de conta pessoal, insira-os no campo da página principal do sistema, a seguir clique no botão “Login”.
Passo 2
O segundo serviço, que ajuda os clientes da empresa a recusar newsletters irritantes e não só, chama-se “Consultor Móvel”. Ligue para o número curto 0611 para não só desactivar serviços, mas também para saber o estado da sua conta pessoal, gerir opções de tarifários e receber informação sobre promoções de novos operadores. Informações mais detalhadas e completas estão no site oficial da "Beeline".
etapa 3
Você pode cancelar a assinatura das correspondências do Chameleon enviando uma solicitação USSD especial para * 110 * 20 #. Além disso, todos os assinantes têm acesso a um menu Beeinfo separado localizado nas configurações do telefone. Após acessar este menu, clique no nome do serviço que deseja e será encaminhado para a coluna "Ativação". Defina-o como Desativado.
Passo 4
Os utilizadores que tenham alguma dificuldade em desligar ou ligar qualquer serviço podem contactar com segurança o salão de comunicação Beeline. Um funcionário da empresa executará de forma independente todas as ações necessárias. Atenção: a desativação é gratuita, apenas para a conexão a operadora pode sacar fundos da conta do assinante.
