Está faltando o número do celular do conhecido desejado no notebook? Sua conta fica sem dinheiro rapidamente? Você precisa de detalhamento de equilíbrio. É fácil fazer isso em Beeline. Você pode solicitar a impressão de suas ligações para a Beeline ou resolver esse problema por meio de serviços especiais na Internet. Não demorará muito e não representará grandes problemas. As formas especificadas de detalhamento do saldo são apresentadas a seguir.
É necessário
Site da empresa Beeline
Instruções
Passo 1
A maneira mais fácil de imprimir suas ligações é ir ao escritório da Beeline mais próximo. Se o telefone estiver registrado para você, para obter um saldo detalhado, você só precisará do seu passaporte civil. Você preenche um formulário, paga uma certa quantia e recebe uma impressão com números de telefone. Tudo isso não levará mais de uma hora. Se o número não estiver registrado para você, os documentos do titular do número serão necessários e, talvez, até mesmo sua presença pessoal seja necessária.
Passo 2
Você pode resolver esse problema com a ajuda da Internet. Para fazer isso, você precisa se cadastrar no sistema Beeline. Disque * 110 * 9 # no seu celular e pressione "ligar". Você receberá um SMS com uma senha. Em seguida, o nome de usuário e a senha enviados devem ser inseridos no endereço: https://uslugi.beeline.ru. Após o primeiro acesso à rede, é necessário alterar seu nome de usuário e senha. A seguir, leia os termos de uso do sistema. Em seguida, abra a página "Gerenciamento de serviços". Na seção "Gerenciamento de serviços", vá para a guia "Usuários". Encontre o seu número de telefone na tabela "Lista de telefones". Clique no link Exibir no campo Informações. Clique no botão Relatório detalhado da chamada.
etapa 3
Se você deseja receber uma impressão de chamadas de outra pessoa sem o seu conhecimento, esses métodos não podem ser realizados. A melhor opção neste caso é procurar ajuda de uma agência de detetives. Quaisquer outras ações podem simplesmente ser ilegais.
Passo 4
Se você não for o proprietário do número de telefone de cuja conta deseja receber uma impressão, é improvável que os especialistas da companhia telefônica o ajudem. Além disso, não levarão em consideração a procuração apresentada, apenas a presença pessoal do assinante cadastrado.
Etapa 5
Além disso, também é improvável que você consiga imprimir as chamadas recebidas. Normalmente, a companhia telefônica fornece essas informações apenas a pedido das agências de aplicação da lei no interesse dos casos que investigam.
Etapa 6
Para descobrir por que o dinheiro foi debitado da conta Beeline, você pode usar vários métodos. A operadora oferece o serviço de Detalhamento de Contas, com o qual você pode descobrir em detalhes o histórico de transações da conta.
Etapa 7
Para solicitar o detalhamento online de uma conta na sua Conta Pessoal, abra o site da Beeline na Internet ou use o aplicativo gratuito para smartphones My Beeline. Lá você verá um botão Relatório de pedido. Ao clicar nele, você verá imediatamente os detalhes detalhados de suas transações financeiras. Além disso, você pode solicitar um detalhamento da fatura para seu endereço de e-mail. Para tal, deverá enviar uma mensagem com um endereço de e-mail para o número 1401. Assim que possível, irá encontrar um e-mail com os dados do último mês.
Etapa 8
Se não houver acesso à Internet, você pode entrar em contato com o escritório da Beeline para obter detalhes. Para fazer isso, você precisa entrar em contato com a agência Beeline mais próxima com um passaporte. Se você quiser solicitar detalhes da conta de outra pessoa, além de um passaporte, você precisará de uma procuração autenticada do proprietário do número sob um contrato de assinatura para receber detalhes dos serviços de comunicação.
Etapa 9
Poderá saber os detalhes das chamadas para o número de outra pessoa se utilizar o tarifário familiar da linha ALL! Ao adicionar outros números de seus parentes e amigos ao número principal, você pode controlar os custos de todos os números conectados em sua conta pessoal.
Etapa 10
Se nunca utilizou os serviços da sua Conta Pessoal, para obter acesso aos detalhes da conta, necessita de efetuar um simples registo. Para fazer isso, insira todos os dados necessários. Depois de se cadastrar e entrar na conta pessoal, o usuário tem acesso a todas as funções de gerenciamento da conta e serviços Beeline.
Etapa 11
Em sua conta pessoal, para obter detalhes das ligações do Beeline, você precisa ir ao menu Finanças e detalhes, ou solicitar detalhes como um arquivo no lado direito da página principal. Indo para o menu Finanças e detalhamento, você será levado a uma página com um relatório de detalhes já gerado para hoje. Na página principal, você pode imprimir chamadas, mensagens, serviços conectados, despesas e cobranças para o período que você mesmo especificar. Depois de especificar os dados necessários, clique no botão Gerar relatório. Se você clicar no link Detalhes do pedido, será levado à página Histórico do pedido, onde poderá visualizar e baixar os detalhes do pedido anterior.
Etapa 12
Para obter os dados necessários de detalhamento, selecione o período para o qual deseja receber o relatório. Para abrir uma caixa de diálogo através da qual você pode baixar o detalhe ou solicitá-lo por e-mail, clique no botão Baixar. No bloco Seu saldo e bônus, você pode ver o saldo no início e no final do período selecionado, bem como os bônus acumulados. Você pode escolher uma maneira conveniente de exibir o bloco, alternando o modo de Estrutura de custo para Detalhamento e vice-versa. Na tabela de estrutura de custos, uma programação de custos por grupos será exibida, ou seja, quanto e com que exatamente os fundos foram gastos no período especificado. A tabela de despesas contém dados sobre os fundos gastos por dia.
Etapa 13
Na tabela Detalhes de chamadas e SMS, será apresentada a impressão que você estava procurando, ou seja, informações completas sobre todas as chamadas e mensagens SMS feitas e recebidas, sobre quanto dinheiro foi gasto com a precisão de um segundo. No bloco Pagamentos, você pode encontrar informações sobre quando e por qual valor os pagamentos foram feitos pelo assinante.
Etapa 14
Uma solicitação de detalhamento permite gerar um relatório em no máximo 31 dias. Você pode solicitar detalhes de faturas e despesas para qualquer período dos últimos 8 meses.
