O serviço “Número favorito” é disponibilizado aos assinantes da operadora móvel “Beeline” e permite-lhe ligar para os números mais utilizados duas vezes mais barato. Tem uma taxa de inscrição, e se alguma das condições de utilização desta opção não for do interesse do cliente, ele pode desligá-la.
Necessário
- - Telefone;
- - acesso à internet;
- - O passaporte;
- - Salão de representação da empresa Beeline.
Instruções
Passo 1
Para desativar o serviço "Número favorito" na rede "Beeline", disque a seguinte solicitação USSD * 110 * 080 # e pressione o botão de chamada. Em seguida, siga as instruções do sistema.
Passo 2
Desative o serviço "Número de Favoritos" acessando sua conta pessoal na página oficial da operadora. Na janela principal, selecione sua região na lista suspensa e clique na guia "Conta pessoal" localizada na parte inferior da mesma página.
etapa 3
Vá para a seção "Conta pessoal para comunicações móveis", na qual você pode desativar este serviço. Se você ainda não está cadastrado neste serviço, envie uma solicitação do seu telefone * 110 * 9 # pressione a tecla Chamar. Irá receber uma mensagem SMS com uma palavra-passe para aceder à sua conta pessoal na rede Beeline.
Passo 4
Depois de abrir a página principal da sua conta pessoal, seleccione a secção "Gestão do serviço", encontre a opção "Número favorito" na lista e clique em "Desactivar".
Etapa 5
Se você tiver alguma dúvida adicional no processo de desconexão do serviço, pode entrar em contato com a operadora da rede Beeline por meio de um formulário especial de feedback apresentado diretamente no site. Para fazer isso, clique no link "Faça uma pergunta" e preencha os campos apropriados, a seguir clique no botão "Enviar".
Etapa 6
Visite pessoalmente um dos escritórios de atendimento ao assinante "Beeline", levando seu passaporte com você, e desligue o serviço "Número favorito". Para consultar os endereços de localização desses escritórios de representação, basta acessar a aba “Venha até nós”, que se encontra na página principal do site.
Etapa 7
Além disso, para obter respostas a quaisquer questões adicionais, contacte o consultor online da empresa Beeline clicando no link correspondente no site do fornecedor. Ou ligue para a operadora do help desk no 0611. Prepare-se para fornecer os detalhes do seu passaporte ou outras informações pessoais que você forneceu ao celebrar um contrato de serviço com a Beeline.
