Parece que hoje não há ninguém que pelo menos uma vez não tenha pago a mais pelas comunicações móveis. Às vezes, o dinheiro começa a desaparecer milagrosamente da conta e, nos escritórios de atendimento ao cliente, você pode ouvir respostas vagas como: "Você mesmo ativou acidentalmente este serviço pago". Vamos tentar descobrir como nos proteger o máximo possível de despesas indesejadas com comunicações móveis.
Instruções
Passo 1
Ao comprar um cartão SIM, peça imediatamente todas as informações sobre como você mesmo pode desativar os serviços pagos. O facto é que já ao comprar em alguns escritórios de operadoras móveis sem o consentimento do cliente, vários serviços pagos já estão ligados ao seu cartão SIM. Freqüentemente, eles não serão informados a você. As cobranças de serviços conectados geralmente são debitadas sem notificação por SMS. O assinante fica perdido em adivinhações e pensa em resolver o problema alterando a tarifa, mas os serviços pagos conectados permanecem no seu número. O dinheiro continua a desaparecer da conta.
Passo 2
É melhor perguntar aos funcionários da empresa imediatamente após a compra de um cartão SIM para informá-lo quais serviços adicionais pagos já estão conectados ao seu número por padrão.
etapa 3
Cadastre-se no site oficial da operadora de celular e acesse sua conta pessoal. Aqui você verá todas as despesas, pagamentos recebidos, lista de chamadas e serviços adicionais pagos conectados. Em sua conta pessoal, você pode desabilitar independentemente os serviços de que não precisa.
Passo 4
Às vezes, você mesmo conecta serviços pagos, quando quantias bastante impressionantes são debitadas de sua conta por dia. Existem muitos sites na Internet onde é necessário inserir o seu número de telefone para se registrar. Não faça isso! Quando você recebe um código de ativação, muitas vezes o dinheiro é debitado de sua conta. Seu número já está conectado a algum serviço pago, o que às vezes não é tão fácil de desativar. Você pode até chegar a um site onde, mesmo após cancelar a assinatura, depois de um dia, ele pode ser restaurado automaticamente, novamente sem o seu consentimento. É essencialmente um vírus que visa retirar dinheiro da sua conta de celular. Às vezes, em tais situações, você até precisa recorrer à ajuda de um especialista para finalmente se livrar de uma assinatura intrusiva.
Etapa 5
Nunca atenda chamadas de números desconhecidos ou abra mensagens SMS de números desconhecidos. Obviamente, nunca siga um link se ele for enviado a você em uma mensagem. Há uma probabilidade muito alta de pegar um miniprograma viral que automaticamente cobrará dinheiro da sua conta de celular.
Etapa 6
Outra forma de evitar o esvaziamento indesejado do saldo do seu celular: nunca dê seu telefone a estranhos. Além do fato de que ele pode ser trivialmente roubado de você, um fraudador pode redefinir seu saldo silenciosamente, transferindo todo o dinheiro para outro número.
