A empresa TELE2 se posiciona como a operadora de telefonia móvel mais honesta, mas você se surpreende ao descobrir que quantias decentes são debitadas de sua conta todos os meses? Talvez o ponto seja que você tem um misterioso "Conteúdo" conectado. O que é e como o desligo?
Como entender para onde vai o dinheiro da TELE2?
Para saber os detalhes da conta no TELE2, basta ir à sua conta pessoal no site oficial (o botão está no canto superior direito). Você pode fazer isso sem uma senha, digitando seu número de telefone na janela apropriada. Em seguida, uma janela pop-up aparecerá na tela do seu gadget solicitando que você insira o número 1. Faça isso e você irá inserir automaticamente sua conta pessoal.
Em seguida, siga as instruções simples:
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Vá para a seção "Despesas e Pagamentos" - lá você verá para onde vai o seu dinheiro todos os meses. A lista é mais ou menos assim (para o exemplo da tarifa Very Black):
- Taxa de assinatura 0, 00
- Internet 306, 92 de 3 072 Mb
- Telefonia local paga 0, 00
- Longa distância paga / telefonia internacional 0, 00
- SMS / MMS 0, 00
- Internet 0, 00
- Conteúdo 180, 00
- Outros serviços pagos 0, 00
- Como você pode ver, você não gastou um centavo em ligações e SMS fora do pacote, mas em que tipo de Conteúdo TELE2 você gastou 180 rublos? Vá para a seção "Tarifas e serviços" e selecione "Gerenciamento de assinaturas". UAU! Sim uvas todos os dias eles removem 30 rublos por algum tipo de assinatura paga, que você não conhece ??? Desative-o clicando na cruz ao lado do nome.
De onde veio o conteúdo pago do TELE2?
Tem certeza de que não conectou uma assinatura paga e ninguém está usando seu telefone para fazer isso? Não culpe o operador.
Conforme explicaram os consultores da operadora móvel TELE2 ao autor do artigo, as assinaturas pagas são ativadas quando você visita sites de entretenimento, se você clicar nos pop-ups, mesmo que apenas para removê-los - isso é de responsabilidade de tais recursos, e TELE2 simplesmente entrega o serviço que você ativou sem querer.
Como desativar conteúdo no TELE2 através de sua conta pessoal
Sim, agora você removeu todas as assinaturas pagas, mas como você se livra do conteúdo TELE2 permanentemente? É impossível - este é o sistema. Mas você pode criar uma conta separada para o conteúdo e simplesmente não reabastecê-lo - então, os fundos não serão debitados de sua conta principal para financiar assinaturas ativadas na Internet. Eles serão listados no escritório, mas simplesmente não agirão por falta de fundos para pagar o serviço. sim, não é a melhor, mas a única opção é evitar desperdícios desnecessários.
Para conectar uma conta pessoal de conteúdo, disque * 160 # e pressione chamar. É grátis. Após alguns segundos, você receberá um SMS sobre a criação de uma conta de conteúdo com saldo de 0 rublos. Tudo!!! Missão cumprida. Agora você pode usar a Internet com segurança, sem se preocupar se acidentalmente assinou algum tipo de previsão do tempo por 30 rublos por dia.
Como desabilitar conteúdo no TELE2 via hotline? Ligue para o número gratuito 611 e fale com um consultor. Todos os detalhes serão explicados a você.
