Provavelmente, todos já se depararam com uma situação desagradável quando é necessário fazer uma chamada importante, mas o dinheiro da conta acabou e não há como completar o saldo. Nesses casos, a melhor saída é usar o serviço prometido (ou pagamento fiduciário). Como a maioria das outras operadoras, a MTS oferece a seus assinantes a oportunidade de usar essa opção.
Instruções
Passo 1
Um pagamento prometido é uma oportunidade acessível para repor uma conta rapidamente e no prazo, sem sair de casa, sem visitar um salão de pagamento, sem procurar o terminal de pagamento mais próximo. O serviço permite que você reabasteça instantaneamente sua conta por até 3 dias e até 800 rublos usando apenas um comando. A opção pode ser ativada com um saldo de pelo menos menos 30 rublos. Dentro da estrutura estabelecida, você mesmo pode escolher o tamanho do pagamento prometido.
Passo 2
Existem três maneiras de conectar um pagamento confiável. Primeiro, você pode discar o número curto * 111 * 123 # no seu celular (manualmente ou usando o "Serviço MTS"). Em segundo lugar, você pode usar sua conta pessoal indo até a seção "Pagamento" e selecionando a subseção "Pagamento prometido". Terceiro, você pode receber o pagamento prometido ligando para 1113.
etapa 3
Há uma taxa para o serviço Promised Payment, cujo valor depende do valor do serviço. Se o valor do pagamento prometido for inferior a 30 rublos, a comissão não será cobrada. Com um valor de 31 a 99 rublos, você terá que pagar 7 rublos, por um pagamento prometido de 100 a 199 rublos - 10 rublos, por um valor de 200 a 499 rublos, uma comissão de 25 rublos é cobrada e uma promessa o pagamento de mais de 500 rublos custará 50 rublos. A comissão é baixada quando o pagamento expira. O valor do pagamento prometido e da comissão é deduzido do saldo.
Passo 4
Com qualquer saldo positivo, todos os assinantes do MTS têm acesso ao pagamento prometido de 50 rublos. O valor de pagamento disponível depende dos fundos gastos na conexão. Os clientes que gastam menos de 300 rublos por mês podem obter um pagamento fiduciário de 50 rublos. Para quem gasta de 301 a 500 rublos, está disponível uma quantia de até 400 rublos. Se o valor dos custos de comunicação exceder 500 rublos por mês, o pagamento máximo prometido fica disponível (até 800 rublos). Além disso, neste caso, o assinante pode definir um pagamento prometido adicional, se houver um válido. A soma de todos os pagamentos estabelecidos não deve exceder 800 rublos. Você pode descobrir o valor de suas despesas mensais em sua conta pessoal.
Etapa 5
O serviço Promised Payment não está disponível em todos os planos tarifários. As linhas "Convidado", "Seu país", "MTS iPad", "Básico 092013" não oferecem essa oportunidade. Além disso, a opção só pode ser usada por assinantes que se conectaram à rede MTS há mais de 60 dias. Os assinantes que estão em atraso em qualquer conta MTS ou que não ativaram os serviços “On Full Trust” ou “Credit” não podem receber o Pagamento Prometido.
Etapa 6
Você pode descobrir mais sobre os pagamentos prometidos já conectados de três maneiras. Primeiro, discando o número curto * 111 * 1230 # no telefone. Em segundo lugar, você pode usar sua conta pessoal indo até a seção Pagamento e selecionando o item "Histórico de pagamentos prometidos". Finalmente, você pode ligar para 11131. O saldo é mostrado levando-se em consideração o valor do pagamento prometido.
Etapa 7
O reembolso do pagamento prometido ocorre ao repor o saldo de qualquer forma conveniente. Se os fundos recebidos na conta não cobrirem totalmente o valor do Pagamento Prometido, ele será parcialmente reembolsado. Se o valor total do pagamento prometido não for reembolsado em 3 dias, o número será bloqueado.
Etapa 8
Além do Pagamento Prometido, o MTS oferece várias outras opções que permitem que você acesse os serviços de comunicação com saldo zero e negativo. Por exemplo, a opção “Com total confiança” é indicada para pessoas que preferem pagar pelos serviços de comunicação uma vez por mês e não querem ter medo de ser bloqueadas num momento inoportuno. Este serviço gratuito permitirá que você continue se comunicando sem restrições, mesmo com saldo negativo. Os serviços de comunicação estarão disponíveis até que o saldo fique abaixo de menos 300 rublos. Após seis meses de uso do serviço, seu limite pode ser aumentado em 50% do custo total dos serviços de comunicação. O serviço é gratuito, sem mensalidade. Você pode ativar a opção discando * 111 * 32 # em seu telefone ou usando sua conta pessoal.
Etapa 9
Outra opção disponível com saldo zero ou negativo é Express Money. Com este serviço, você pode recarregar instantaneamente sua conta em até 100 rublos. Para isso, é necessário enviar um SMS para o número 1976 com o texto "50" ou "100" dependendo do valor solicitado. Para saber a situação da dívida atual pelo serviço, envie um SMS para 1976 com o texto "info". O envio de mensagens é gratuito quando você está na sua região. Uma comissão é conectada para o serviço: 10 rublos para um pedido de 50 rublos e 20 rublos para um pedido de 100 rublos.
Etapa 10
Se o telefone estiver bloqueado por falta de dinheiro na conta e houver necessidade de uma chamada urgente, pode utilizar o serviço "Help out". Nessa opção, o assinante pode fazer chamadas ou enviar mensagens SMS às custas do destinatário. Mesmo que o telefone esteja bloqueado ou não haja dinheiro suficiente na conta para ligar ou enviar mensagens, o assinante pode manter contato com seus amigos e familiares. O serviço é prestado gratuitamente ao utilizador que o tenha solicitado. O envio de SMS no âmbito deste serviço para assinantes de Moscou e da região de Moscou está disponível apenas quando eles estão na região de origem.
Etapa 11
Além disso, se o seu saldo for zero, você pode usar o serviço "Ligue-me de volta". Ao discar a solicitação * 110 * o número do assinante para o qual deseja ligar de volta, você envia uma solicitação que o assinante receberá na forma de chamada perdida. Se o telefone do assinante estiver desligado, ele receberá uma mensagem SMS com uma solicitação. Você não pode enviar mais de 5 solicitações por dia. O serviço está disponível para todos os assinantes da rede móvel MTS. Os assinantes de todas as redes móveis na Rússia, independentemente de sua localização, podem receber informações sobre uma chamada perdida.
