O leitor de cartão pode não funcionar por dois motivos: problemas com o software do dispositivo ou um problema de hardware. Um usuário iniciante também pode atualizar o software do leitor de cartão, mas em caso de avaria técnica, é melhor entrar em contato com o centro de serviço.
Ao trabalhar em computadores modernos, esse problema geralmente surge quando o leitor de cartão para de funcionar. Como regra, qualquer usuário, independentemente de seu nível de conhecimento em informática, pode facilmente descobrir uma situação tão desagradável. Para determinar o motivo da inoperância do leitor de cartão, você só precisa realizar algumas ações. Caso o problema esteja no software, isso pode ser facilmente corrigido. Mas se a falha já estiver no próprio dispositivo, nem sempre será aconselhável consertar esse leitor de cartão.
Verificando o software do leitor de cartão
Portanto, se o leitor de cartão apenas alguns minutos atrás funcionou bem, mas agora não está mais funcionando, você precisa iniciar o diagnóstico com o software. Para fazer isso, vá ao menu "Iniciar", localize o item "Painel de Controle" e selecione "Gerenciador de Dispositivos". Ou você pode chamar o menu de contexto no atalho “Meu Computador”, vá até suas propriedades e selecione o mesmo item “Gerenciador de Dispositivos” lá.
Em seguida, você precisa localizar o grupo Controladores USB e certificar-se de que não haja sinais de aviso (por exemplo, um ponto de exclamação em um triângulo amarelo). Se houver tal sinal, você precisará reinstalar os drivers na placa-mãe. Os drivers geralmente são fornecidos no CD que acompanha o computador / laptop. Se não houver disco, você pode baixar os drivers do site oficial do fabricante.
Também é aconselhável reinstalar o software do leitor de cartão. Depois de remover os drivers, você precisa limpar o sistema usando programas especiais e só então começar a instalar o software. Às vezes, os drivers para leitores de cartão podem ser integrados ao sistema operacional e, assim que o sistema reconhecer o dispositivo, ele instalará automaticamente os drivers para ele.
Às vezes, o motivo pelo qual o leitor de cartão não funciona pode ser configurações incorretas no BIOS. Eles podem ser derrubados por um vírus ou por um usuário inexperiente. Para entrar na BIOS, você precisa pressionar o botão "Excluir" várias vezes quando o sistema é inicializado. Em seguida, você precisa encontrar o item "Carregar padrões otimizados" e pressionar Enter. Para a pergunta que aparece, você precisa responder "Sim". Para salvar as alterações e sair do BIOS, você precisa pressionar o botão F10, você também precisa responder “Sim” para outra pergunta que aparece. Depois disso, o computador será reiniciado e o leitor de cartão deverá funcionar.
Falha de hardware
Se o dispositivo ainda não funcionar, pode haver uma falha de hardware. Você precisará abrir a unidade de sistema, desconectar o leitor de cartão e examiná-lo cuidadosamente. Como regra, nem todo mundo entende esses dispositivos, então é melhor levar o leitor de cartão a um centro de serviço e, em seguida, verificar a situação - repare-o ou compre um novo.
