Certos dispositivos periféricos operam apenas sob o controle de software especial. Neste caso, não estamos falando apenas de dispositivos multifuncionais, mas também de impressoras.
É necessário
acesso à internet
Instruções
Passo 1
Para configurar sua impressora Helwett Packard, use o software fornecido pelos fabricantes deste equipamento. Ligue o computador e aguarde o carregamento do sistema operacional.
Passo 2
Conecte a impressora ao seu PC. Aguarde até que a inicialização do novo dispositivo seja concluída. Abra seu navegador de internet. Visite o site oficial da empresa em russo. Após carregar a página principal, siga o link "Suporte e drivers".
etapa 3
Clique no ícone com o nome "Drivers e Software". Preencha o formulário de pesquisa digitando o nome exato do modelo do dispositivo de impressão utilizado. Clique no botão “Localizar” e aguarde a lista de programas recomendados para abrir.
Passo 4
Selecione a versão do idioma do programa e especifique o tipo de sistema operacional. Explore a lista de aplicativos fornecida. Selecione um programa adequado e clique no botão "Download".
Etapa 5
Depois que o download do arquivo for concluído, execute-o. Instale o software seguindo as instruções apresentadas no menu passo a passo. Reinicie o computador.
Etapa 6
Se a impressora ainda não estiver disponível após a conclusão desses procedimentos, adicione o hardware você mesmo. Abra o menu iniciar. Clique em "Dispositivos e Impressoras".
Etapa 7
Clique no ícone do dispositivo de impressão com o botão direito do mouse. Selecione "Usar como padrão". Agora abra as propriedades deste hardware e verifique se todos os drivers estão instalados corretamente.
Etapa 8
Inicie qualquer editor de texto. Insira qualquer texto. Certifique-se de que haja papel na impressora. Pressione a combinação de teclas Ctrl e P. Verifique se o dispositivo de impressão está funcionando.
Etapa 9
Atualize os drivers por meio do menu Gerenciador de dispositivos se o método descrito não ajudar na configuração da impressora. Nesse caso, você deve especificar o diretório onde baixou os arquivos do site da HP.
