Os telefones multilinhas tornam o trabalho de escritório mais conveniente: para ligar para a sua organização, primeiro você precisa discar um único número e, em seguida, selecionar o número do ramal do funcionário com quem deseja falar. Caso contrário, pode haver confusão com os números da empresa se houver mais de uma.
Instruções
Passo 1
Decida quantas extensões você precisa para administrar seu escritório. Para calcular o número necessário, comece com o número de funcionários. Certifique-se de incluir o número do seu ramal para fax e outros possíveis fins de escritório. Determine quantas linhas externas serão capazes de garantir o bom funcionamento do escritório. Se o seu número de telefone for usado como linha direta, o número de linhas externas deve corresponder ao tamanho da região com a qual você trabalha e ao número de funcionários que atendem as chamadas.
Passo 2
Conecte o número necessário de linhas. Não deve ser inferior ao número necessário de linhas de entrada. Se você tiver uma linha telefônica principal conectada, expanda-a com linhas adicionais. Para fazer isso, você deve entrar em contato com a empresa que fornece uma conexão telefônica ao seu escritório. Depois que os especialistas da operadora verificam suas comunicações e confirmam a disponibilidade de capacidade técnica para as conexões necessárias, linhas adicionais podem ser solicitadas ao seu escritório.
etapa 3
Compre uma central telefônica que atenda às suas necessidades. Se não houver tal PBX à venda, compre um que possa posteriormente ser expandido para a modificação desejada. Isso é feito usando cartões de expansão especiais, que também precisam ser adquiridos.
Passo 4
Entre em contato com seu engenheiro de PBX. Ele deve instalar placas de expansão na estação, conectar a linha telefônica ao PABX e programar a estação. Para ter a garantia de um trabalho de qualidade, convide um especialista não de fora, mas da companhia telefônica cujos serviços você utiliza. Provavelmente, uma chamada de engenheiro será paga.
Etapa 5
Estabeleça um canal digital se o PABX não puder fornecer o número necessário de números internos e externos. Esse serviço pode ser fornecido por uma operadora de telecomunicações. Faça um plano de chamadas e liste a localização dos números de telefone dos funcionários.
