Os telefones celulares da Nokia são conhecidos por sua confiabilidade. No entanto, mesmo a melhor técnica às vezes falha. Se o Nokia 5800 começar a reiniciar espontaneamente, muitas vezes congela ou de repente a tela para de responder ao pressionar, é bem possível que o usuário tenha que fazer uma reinicialização suave. E nos casos mais críticos, você deve redefinir todas as configurações do telefone para os valores predefinidos de fábrica.
É necessário
- - códigos técnicos digitais do Nokia 5800;
- - Software Nokia PC Suite;
- - Cabo USB e computador.
Instruções
Passo 1
Antes de redefinir todas as configurações personalizadas de fábrica no telefone Nokia 5800, certifique-se de fazer backup do telefone. Todos os dados importantes devem ser salvos em seu computador. Se o pacote não incluiu o CD do software, você precisará conectar-se à Internet e fazer o download do Nokia PC Suite. Neste caso, você deve prestar atenção à versão deste programa. É melhor baixar a última modificação, pois somente neste caso você pode ter certeza que o telefone será detectado pelo programa instalado corretamente, e a troca de dados entre o computador e o dispositivo ocorrerá no modo normal.
Passo 2
Remova o cartão micro SD externo antes de realizar uma restauração de fábrica em seu telefone. Isso é opcional. No entanto, muitos especialistas prestam atenção aos problemas que surgem após uma reinicialização de fábrica relacionados à formatação de um cartão de memória externo. Em alguns casos, o cartão não foi reconhecido pelo telefone e pelo computador. Assim, para a sua posterior utilização, foi necessário recorrer à formatação do micro SD através de um leitor de cartões especial, o que resultou na perda de todos os dados do utilizador.
etapa 3
Carregue a bateria do dispositivo imediatamente antes de realizar uma redefinição de fábrica. Qualquer interrupção no fornecimento de energia ao reiniciar o telefone levará a uma visita obrigatória ao centro de serviço.
Passo 4
Restaure o seu telefone para as configurações de fábrica usando um código especial. Disque * # 7370 # e concorde com a solicitação de formatação do telefone. Aguarde a conclusão do procedimento de recuperação. Às vezes, o Nokia 5800 pode solicitar um código de confirmação para confirmar a transação. Se este código não foi alterado anteriormente pelo usuário, por padrão, você precisa discar uma combinação de números 12345.
Etapa 5
Observe que existem mais duas maneiras de redefinir os padrões de fábrica do seu smartphone Nokia. O primeiro deles envolve a ação por meio do menu do dispositivo e é chamado de soft reset ou "soft reset". Pressione "Menu", selecione "Opções", "Gerenciamento do telefone", "Configurações iniciais". As configurações serão zeradas neste caso "suavemente", ou seja, os dados do usuário não serão afetados. No entanto, muitas vezes são as configurações personalizadas que causam falhas no sistema. Isso significa que o problema não será resolvido mesmo depois de restaurar as configurações originais do dispositivo.