A partir de 27 de janeiro de 2014, novos números de emergência foram introduzidos na Rússia: ambulância, bombeiros, polícia e gás. São números de três dígitos, dois dígitos que todos os russos conhecem há muito tempo. Basta adicionar "1" a eles no início.
O atendimento de chamadas urgentes para atendimento ao cidadão a partir de qualquer telefone (fixo e móvel) é efetuado pelos seguintes números:
101 - número de telefone do corpo de bombeiros;
102 - telefone da polícia;
103 - telefone para atendimento médico de emergência;
104 - serviço de emergência de gás.
Os telefones antigos de dois dígitos 01, 02, 03, 04 também são válidos. Eles funcionarão por vários meses. Provavelmente até o final de 2014 eles deixarão de receber ligações.
Você pode ligar para os novos números de emergência de qualquer cidade, vila, vila, rodovia e estrada secundária no território da Rússia - de onde houver até mesmo uma recepção fraca da conexão da operadora de celular ou onde houver um telefone fixo com fio. A chamada pode ser feita nas redes de todas as operadoras móveis russas, mesmo que não haja dinheiro na conta do celular e o cartão SIM tenha sido removido do dispositivo.
Existe também um número único de emergência curto - 112. O chamador será reencaminhado para a linha de ambulâncias, polícia, serviço de urgências, Ministério de Situações de Emergência, serviço de gás, serviço especial "Antiterror" ou para o serviço de emergência de habitação e serviços comunitários. Você pode ligar para o serviço de resgate do seu celular. Você pode ligar para 112 a partir de agosto de 2013.
Pelo número 115, você receberá informações e instruções para usar os serviços de governo eletrônico online.
Foi introduzido outro número de emergência importante para os cidadãos - o 122 (também pode ligar para os números 122 e 123). Esta é a linha direta da Criança em Perigo. Se uma criança está desaparecida, se ela não atende chamadas ou não abre a porta, se ela recebeu traumas psicológicos ou físicos e em outras situações, você deve ligar com urgência para o help desk "Criança em Perigo".
A ordem do Ministério das Telecomunicações e Comunicações de Massa sobre a introdução de novos números de emergência na Rússia entrou em vigor em 27 de janeiro de 2014.